Partnerdiensten: bundel je ICT-beheerkrachten met de mijne
Ben je ICT-dienstverlener en wil je telefonie- en netwerkoplossingen op maat aanbieden aan je klanten? Kies dan voor mijn Partnerdiensten.
Wat zijn partnerdiensten?
Ben je een ICT-dienstverlener die goede en betrouwbare telefonie- of netwerkoplossingen aan wil bieden aan eigen klanten? Maar mis je de skills die nodig zijn om je klantenkring daarvan te verzekeren? Goed nieuws: dan zit je goed bij Wijers Telecom. De juiste certificeringen, vakkennis en jarenlange ervaring zijn aanwezig om dat voor je te fiksen. En dat doe ik op locatie of afstand voor je klanten - maar wel op jouw titel, als jij dat wilt. Bundel jouw krachten met de mijne, zodat jij je klanten een totaalplaatje aan digitale dienstverlening biedt.
Jouw voordelen van Partnerdiensten
Altijd direct persoonlijk contact
Eerlijke, objectieve adviezen
Jouw partner bij netwerkproblemen
Jouw aanbod wordt moeiteloos completer
Partners, geen concurrenten.
Klantjepik? Daar doe ik niet aan. Daarom wordt jouw klant nooit actief benaderd voor andere diensten wanneer je gebruikmaakt van mijn Partnerdiensten. Jij richt je op jouw ICT-expertise, ik op mijn telefonie- en netwerk-expertise. Van hardware tot installatie en advies. Want wij zijn partners, geen concurrenten.
Kies je facturering
Besluit je mijn telefonie- en netwerkoplossingen in te zetten voor jouw klanten? Goed plan! Jouw klanten help ik graag namens jou. Factureren kan op twee manieren bij Wijers Telecom:
1. Je neemt mijn diensten zelf af en factureert ze bij je klant, inclusief marge voor jezelf.
2. Rechtstreeks factureren aan jouw klant is mogelijk.
Kleed het in zoals voor jou het beste werkt. Op naar een mooie samenwerking!
Samenwerken als ICT- en telecompartner
Voor welke ICT-bedrijven zijn de partnerdiensten bedoeld?
De partnerdiensten passen bij ICT-dienstverleners die hun klanten ook willen helpen met zakelijke telefonie, wifi of vaste netwerken. Jij hoeft daarvoor niet zelf alle specialistische telecom- en netwerkkennis in huis te hebben.
Kan Wijers Telecom op de achtergrond of onder mijn naam werken?
Ja. We spreken vooraf af of ik zichtbaar als Wijers Telecom werk of juist namens jouw organisatie. Mijn rol sluit aan op de relatie die jij met de eindklant hebt en op wat voor het project praktisch is.
Blijft mijn bedrijf het aanspreekpunt voor de eindklant?
Als dat jouw voorkeur heeft, blijf jij het centrale aanspreekpunt. Partner, geen concurrent: jouw klant wordt niet actief benaderd voor andere diensten. De communicatie en verantwoordelijkheden leggen we vooraf duidelijk vast.
Welke werkzaamheden kan ik aan Wijers Telecom uitbesteden?
Je kunt mij inschakelen voor advies, ontwerp, installatie, configuratie, metingen, migraties en ondersteuning rond vaste en mobiele telefonie, wifi en vaste netwerken. We kunnen één onderdeel oppakken of samen het complete traject uitvoeren.
Kunnen we per project én structureel samenwerken?
Ja. Je kunt mij voor een afzonderlijke klantvraag inschakelen, maar ook als vaste specialist achter jouw dienstverlening. We kiezen een werkwijze die past bij het aantal klanten, de gewenste ondersteuning en de kennis die je zelf al in huis hebt.
Wie behandelt technische vragen en storingen?
Dat spreken we per samenwerking af. Technische vragen kunnen via jou binnenkomen of rechtstreeks bij mij worden behandeld. Belangrijk is dat de eindklant snel bij de juiste persoon uitkomt zonder tussen verschillende partijen te worden doorgestuurd.
Kan ondersteuning op afstand en op locatie worden geleverd?
Ja. Veel configuratie- en beheervragen kan ik op afstand oplossen. Voor installatie, bekabeling, metingen of storingen waarbij de fysieke omgeving meespeelt kom ik op locatie binnen het werkgebied.
Hoe werkt de facturering bij partnerdiensten?
Je kunt de diensten zelf afnemen en met jouw eigen marge aan de klant factureren, of ik factureer rechtstreeks aan de eindklant. We kiezen vooraf de vorm die het beste bij jouw dienstverlening en klantrelatie past.
