Het aantal gebruikers, telefoonnummers, toestellen en gewenste functies verschilt per bedrijf. Daarom richt ik de oplossing in rondom jouw manier van werken.
Zakelijke vaste telefonie op maat
Vaste telefonie voor bedrijven, gewoon goed geregeld
Een zakelijke telefoon of telefooncentrale nodig? Ontdek vaste telefonie via internet, professionele toestellen en persoonlijk beheer op maat.
Werkt via iedere stabiele verbinding
Nummerbehoud geregeld
Persoonlijk beheer
Betrouwbaar, voordelig en professioneel
Zakelijk bellen zonder omkijken
Zakelijk bellen, maar dan makkelijk. Bij Wijers Telecom krijg je vaste telefonie voor bedrijven die compleet is afgestemd op wat jouw bedrijf nodig heeft. Je krijgt een online telefooncentrale, professionele Yealink-toestellen en persoonlijk beheer. En natuurlijk stap je snel over met behoud van je bestaande telefoonnummer.
Vrij in je internetprovider
Telefonie die losstaat van je internetkeuze
Je kiest zelf welke internetverbinding bij je bedrijf past. Werkt je huidige verbinding stabiel en snel genoeg, dan kan die gewoon blijven. Wil je tegelijk vernieuwen of heb je meer capaciteit nodig? Dan kan ik ook KPN Zakelijk Glasvezel Internet leveren en internet, netwerk en telefonie goed op elkaar afstemmen.
Dat is een mogelijkheid, geen verplichting: je telefoniedienst blijft losstaan van je internetabonnement.
Behoud je huidige verbinding
Geen onnodige overstap als je internet goed werkt.
Geen verplicht combinatiepakket
Je neemt alleen de telefoniedienst af die je nodig hebt.
Later vrij om te wisselen
Een andere internetprovider hoeft je telefonie niet in de weg te zitten.
Vooraf technisch gecontroleerd
Stabiliteit, snelheid en je netwerk controleer ik vooraf voor betrouwbaar zakelijk bellen.
Keuzehulp zakelijke telefonie
Welke zakelijke telefonie past bij mijn bedrijf?
Zakelijk bellen moet passen bij hoe je werkt. Met deze keuzehulp voor zakelijke telefonie breng je in zeven korte vragen jouw bereikbaarheid, belvolume en werkwijze in kaart. Of je nu belt met losse mobiele nummers, een traditionele telefoonlijn, VoIP of een online telefooncentrale: je krijgt een heldere eerste denkrichting voor een telefoonsysteem dat bij je bedrijf én je klanten past. Zonder technisch gedoe. Wel zo duidelijk.
Geen standaardpakket
Persoonlijk waar het moet, efficiënt waar het helpt.
Stap 1 van 7
De huidige situatie
Jouw eerste denkrichting
De uitkomst is een eerste denkrichting. Samen bekijken we welke onderdelen in de praktijk werkelijk helpen en wat achterwege kan blijven.
Persoonlijk verder
Bespreek deze denkrichting met Twan
Je keuzes en het advies staan al klaar. Laat je gegevens achter en voeg alleen nog toe wat voor jou belangrijk is.
Waarom kiezen voor vaste telefonie van Wijers Telecom?
Een online telefooncentrale geeft je bedrijf meer flexibiliteit, gemak en mogelijkheden. Je profiteert onder meer van:
1
Locatie-onafhankelijkheid
Vaste telefonie van Wijers Telecom is niet plaatsgebonden. Bellen via jouw online telefooncentrale is ook onderweg, thuis, via meerdere filialen en zelfs in andere landen beschikbaar. Doorverbinden, doorschakelen, het kan altijd en overal!
2
Betrouwbaarheid en scherp geprijsd
Met een stabiele internetverbinding en een goed ingericht netwerk is bellen via internet betrouwbaar én vaak voordeliger dan een traditionele telefooncentrale. Zo bespaar je zonder in te leveren op bereikbaarheid, functies en gemak.
3
Eindeloze mogelijkheden
Vaste telefonie van Wijers Telecom biedt je bedrijf een schat van mogelijkheden. Dat garandeert een perfecte gebruikservaring, voor je medewerkers en je klanten.
Van vast nummer op mobiel tot gespreksopname
Een schat van mogelijkheden? Zeker. Met vaste telefonie van Wijers Telecom heb je de volgende opties om je telefonie af te stemmen op de behoefte van jouw medewerkers en klanten:
Overzichtelijke keuzemenu's
Onbeperkt aantal gekoppelde telefoonnummers en gelijktijdige gesprekken
Videogesprekken
Wachtrijen met persoonlijke wachtboodschap of wachtmuziek
Wallboard-functionaliteit met overzicht van het aantal wachtenden, gespreksgeschiedenis, totale gesprekstijd en meer
Eenvoudig op te zetten groepsgesprekken en belgroepen
Intercom
Makkelijk doorverbinden en snelkiesnummers instellen
Bellen vanaf je vaste nummer op mobiele telefoons
Gespreksopnames en gesprekken live meeluisteren voor trainingsdoeleinden
Automatische e-mails met gespreksopname ontvangen als bewijslast
Inkomende gesprekken automatisch weigeren van bepaalde nummers
Centraal telefoonboek, ook geïmporteerd vanuit Excel, je CRM of boekhoudpakket voor snelle nummerherkenning.
Vaste telefonie, mobiele telefonie en desgewenst Zakelijk Glasvezel Internet komen overzichtelijk op één factuur. Zonder dat je zelf je telefooncentrale hoeft te configureren of wijzigen, want ook dat wordt voor je geregeld - inclusief snel overstappen met nummerbehoud.
Praktische oplossingen
Haal meer uit je zakelijke telefonie
Geef jouw telefooncentrale de juiste woorden Maak gratis passende teksten voor je keuzemenu, wachtrij, voicemail of openingstijden en vergelijk iedere versie. Maak je persoonlijke telefoontekst
Vast nummer op mobiel
Bel met je bedrijfsnummer via de smartphone-app.
Lees verder Telefonie en bedrijfssoftwareBel vanaf je pc of koppel je CRM met Bubble.
Lees verder Gespreksopname en meeluisterenNeem gericht op voor training, kwaliteit of dossiervorming.
Lees verder Efficiënte telefonische klantafhandelingStuur bellers logisch door en verbeter bereikbaarheid met duidelijke inzichten.
Lees verder Teams of vaste telefonieKies de juiste basis en koppel Teams alleen waar nodig.
Lees verder Meerdere vestigingenBreng alle locaties samen in één telefonieomgeving.
Lees verder
Telefonie zonder technisch gedoe
De juiste inrichting
Bellen waar je werkt
Koppelen waar het helpt
Wat is VoIP en hoe werkt een online telefooncentrale?
VoIP betekent simpelweg: bellen via internet, zakelijk of privé. Voor jouw bedrijf staat de telefooncentrale online, waardoor vaste toestellen, computers en smartphones gewoon samenwerken. Alles wordt voor je ingericht; voor wijzigingen en ondersteuning blijf ik je vaste aanspreekpunt.
Gebruik een vast toestel, computer of smartphone-app. Zo blijft je zakelijke nummer herkenbaar, ook als je thuis of onderweg werkt.
Je telefonie kan ook samenwerken met Microsoft Teams en andere bedrijfssoftware. Alleen wat in jouw dagelijkse praktijk echt iets toevoegt, wordt gekoppeld.
Overstappen met nummerbehoud in 4 stappen. Zo geregeld.
Overstappen naar Vaste Telefonie van Wijers Telecom met nummerbehoud? Dat is niet zo spannend als het lijkt. In 4 eenvoudige stappen ben je er al:
1
Na je getekende offerte dien ik het verzoek tot overname met nummerbehoud in bij je huidige provider. Die laat mij vervolgens de datum weten waarop ik het nummer over kan nemen.
2
Op deze datum installeer ik de helft van al je toestellen op de nieuwe telefooncentrale. Zo blijf je gewoon bereikbaar op de nog aan je huidige provider gekoppelde toestellen.
3
Met 1 druk op de knop zet ik je telefoonnummer over naar je nieuwe, verbeterde telefoniesysteem van Wijers Telecom!
4
Als laatste koppel ik de tweede helft van je toestellen aan de nieuwe telefooncentrale. Je overstap met nummerbehoud is nu voltooid.
Jij hoeft niets te doen en bent gedurende het hele proces 100% bereikbaar. Zeg nou zelf: zo wordt overstappen met nummerbehoud appeltje-eitje toch?
Over Yealink toestellen voor bedrijven
Vaste Telefonie van Wijers Telecom loopt via Yealink toestellen. En niet voor niets: Yealink staat als absolute marktleider in zakelijke telefonie bekend om haar degelijke toestellen, grote gebruiksgemak en uitgebreide functies. Met Nederlandstalig menu. Voor vaste toestellen adviseer ik de T5-serie; voor draadloze toestellen de W73-serie. Download hieronder de brochures voor meer informatie.
Aanbrengactie voor klanten
Breng een nieuwe telefonieklant aan. Profiteer allebei.
Ben je al vaste-telefonieklant bij Wijers Telecom? Wanneer je een ondernemer aanbrengt die ook vaste telefonie afneemt, ontvang jij een bol.com-cadeaubon van €50. De nieuwe klant krijgt €50 korting op de eerste factuur.
Draag een klant aan
Bekijk de actievoorwaarden
De nieuwe klant is bij het aanbrengen nog geen klant van Wijers Telecom, ook niet voor andere diensten.
Stuur de contactgegevens naar mij of laat de nieuwe klant bij de kennismaking vermelden dat die via jou komt.
De cadeaubon en korting worden verwerkt nadat de eerste vaste-telefoniefactuur is verstuurd.
Er is geen limiet: je ontvangt per aangebrachte klant een cadeaubon van €50.
Cadeaubon
€50voor jou
Je relatie ontvangt €50 korting
Veelgestelde vragen
Vaste telefonie in de praktijk
Wat zijn de gesprekstarieven via Wijers Telecom?
Klik hier voor de Wijers Telecom-gesprekstarieven.
Wat heb ik nodig voor vaste telefonie via Wijers Telecom?
Om van mijn vaste telefoniediensten gebruik te maken heb je een betrouwbare internetverbinding en een degelijk intern netwerk nodig. Hierin adviseer ik je graag. Natuurlijk kan ik ook de werking van je internetverbinding en interne netwerk controleren. En een solide systeem voor je maken, zonder dat jij er omkijken naar hebt.
Kan ik mijn bestaande vaste telefoonnummer behouden?
In de meeste gevallen wel. Nummerhouder en contractgegevens worden vooraf gecontroleerd. Daarna plan ik de nummerportering en test ik na de omzetting of inkomende en uitgaande gesprekken goed werken. Zeg je huidige aansluiting daarom niet op voordat de overstap is afgestemd.
Kan ik met hetzelfde bedrijfsnummer bellen op een vast toestel, smartphone en computer?
Ja. Je bedrijfsnummer kan beschikbaar worden gemaakt op vaste toestellen en in de smartphone- of computerapp. Per medewerker spreken we af waar gesprekken binnenkomen en welk zakelijk nummer bij uitgaande gesprekken zichtbaar is.
Wat gebeurt er met mijn telefonie bij een internet- of stroomstoring?
Zakelijke telefonie heeft een werkende internetverbinding en stroom nodig. Daarom bespreek ik vooraf welke uitwijk bij jouw bedrijf past, bijvoorbeeld gesprekken naar mobiele toestellen of een andere locatie sturen. De mogelijkheden hangen af van je netwerk en gewenste bereikbaarheid.
Werkt vaste telefonie van Wijers Telecom via iedere internetprovider?
Ja, in de meeste situaties wel. De telefonie staat los van het internetabonnement en werkt via iedere stabiele internetverbinding met voldoende snelheid. Verbinding, router en firewall controleer ik vooraf voor betrouwbaar zakelijk bellen.
Moet ik mijn huidige internetprovider opzeggen?
Nee. Als je huidige internetverbinding goed en stabiel werkt, kan die gewoon blijven. Je hoeft dus geen internetabonnement bij Wijers Telecom af te nemen om de vaste telefoniedienst te gebruiken.
Wie helpt mij als er een storing in telefonie of internet is?
Wijers Telecom blijft jouw aanspreekpunt voor de telefonie. Eerst onderzoek ik waar het probleem zit. Waar nodig stemmen we met de internetprovider af welke verbinding, apparatuur of instelling aandacht nodig heeft.
Lever je ook telefonie via 3CX?
Jazeker, bij mij kun je ook terecht voor een online telefooncentrale van 3CX. Dit systeem heeft echter een paar haken en ogen, die je vermijdt met een online telefooncentrale op maat van Wijers Telecom. Daar vertel ik je graag meer over in een persoonlijk gesprek!
Wat is VoIP?
VoIP betekent dat telefoongesprekken via internet verlopen. Daardoor kunnen vaste toestellen, computers en smartphones onderdeel zijn van dezelfde online telefooncentrale.
Krijgt ieder bedrijf dezelfde telefooncentrale?
Nee. Het aantal gebruikers, nummers, toestellen, belgroepen en koppelingen verschilt per organisatie. Daarom bespreek ik eerst hoe je werkt en richt ik de telefooncentrale daarop in.
Kan mijn vaste telefonie samenwerken met Microsoft Teams?
Ja. De vaste telefonieoplossing kan met Microsoft Teams worden gekoppeld. We bekijken per gebruiker of die koppeling nodig is, zodat je niet onnodig veel licenties of functies afneemt.
Vragen over vaste telefonie?
Heb je vragen over vaste telefonie? Wil je weten hoe ik jouw bedrijf gewoon bereikbaar maak met uitgekiend maatwerk? Kom dan snel met mij in contact. Je kunt op me rekenen!
