Muren, vloeren, stellingen en een ongunstige plaatsing kunnen bruikbare dekking beperken.
Meten, verklaren en gericht oplossen
WiFi-storingen opsporen zonder op goed geluk apparatuur te vervangen
Valt je WiFi steeds weg, zijn werkplekken traag of moeten apparaten telkens opnieuw verbinden? Dan is er een oorzaak – en die zoek ik liever eerst op voordat er zomaar nieuwe apparatuur komt. Je zakelijke WiFi meet ik op locatie. Storingsbronnen en zwakke plekken komen zo in beeld, waarna je alleen advies krijgt over wat echt nodig is.
Meten op locatieStoringsbron vindenGericht verbeteren
Hetzelfde probleem, verschillende oorzaken
Dekking
Drukte en capaciteit
Storing op de frequentie
Trage wifi is niet automatisch een trage internetlijn
Een snelheidstest alleen vertelt niet waar de storing zit. Daarom kijk ik naar de complete route tussen apparaat, accesspoint, bekabeling en internetverbinding.
Te veel apparaten of verkeerd verdeelde clients kunnen één accesspoint onnodig zwaar belasten.
Andere wifi-netwerken en niet-wifi-apparaten kunnen het draadloze signaal hinderen.
Van klacht naar oorzaak
1
2
3
4
Een WiFi-storing onderzoeken in vier stappen
Klachten afbakenen
Locaties, momenten, apparaten en terugkerende klachten brengen we samen in kaart.
Meten op locatie
Dekking, kanaalgebruik, verbindingen en prestaties controleer ik op de werkplekken.
Storingsbron vinden
Waar nodig maak ik met een spectrumanalyser ook andere zenders in de frequentieruimte zichtbaar.
Aanpassen en testen
Na de gerichte correctie controleer ik of de oorspronkelijke klacht echt is verdwenen.
Eerst begrijpen, dan vervangen
Soms is een instelling genoeg, soms moet de opbouw anders
Nieuwe apparatuur kan nodig zijn, maar is geen diagnose. Eerst controleer ik of kanaalkeuze, zendvermogen, plaatsing, bekabeling of netwerkindeling de echte oorzaak is.
Dekkingsproblemen en dode hoeken
Overvolle of verkeerd gekozen kanalen
Storing door andere draadloze apparatuur
Onjuiste plaatsing of afstelling
Problemen in bekabeling of netwerkverbinding
Lees ook
Van storing naar een netwerk dat gewoon werkt
Veelgestelde vragen
Zakelijke WiFi-storingen in de praktijk
Waarom valt wifi soms weg terwijl de internetverbinding goed is?
Internet en wifi zijn niet hetzelfde. De verbinding naar het pand kan prima werken, terwijl dekking, storing, kanaalgebruik, bekabeling of de plaatsing van accesspoints problemen veroorzaakt.
Kun je een wifi-storing op locatie meten?
Ja. Het draadloze netwerk wordt doorgemeten; waar nodig gebruik ik een spectrumanalyser om storingsbronnen in de gebruikte frequenties zichtbaar te maken.
Moet bij een wifi-probleem altijd nieuwe apparatuur worden geplaatst?
Nee. Soms ligt de oplossing in kanaalkeuze, vermogen, plaatsing, bekabeling of instellingen. Eerst zoek ik de oorzaak; daarna adviseer ik pas welke aanpassing nodig is.
Kunnen apparaten buiten het wifi-netwerk toch storing veroorzaken?
Ja. Onder meer magnetrons, babyfoons, draadloze camera's, draadloze telefoons en andere zenders kunnen dezelfde frequentieruimte gebruiken en daardoor wifi hinderen.
Kun je ook een bestaand netwerk van een andere leverancier onderzoeken?
Ja. Ook wanneer het netwerk niet door Wijers Telecom is aangelegd, kan ik metingen uitvoeren, de oorzaak analyseren en jou of je huidige leverancier gericht adviseren.
Blijft jouw WiFi-probleem steeds terugkomen?
Vertel waar en wanneer het misgaat. Welke meting nodig is, bepaal ik aan de hand van je situatie. Daarna zoeken we gericht naar de boosdoener.